Fokus Wujudkan Good Governance Dan Tingkatkan Kwalitas Pelayanan Publik, Pemkab Solok Konsultasi Dengan Ombudsman Sumbar
Diterbitkan Minggu, 7 Mei, 2023 by NKRIPOST
VIDEO: Sekda Solok Pimpin Rombongan Kunjungi Ombudsman Sumbar‼️
👇
NKRIPOST, AROSUKA – Pemerintah Daerah Kabupaten Solok dibawah kepemimpinan Bupati Epyardi Asda bertekad mewujudkan good governance dan senantiasa berupaya meningkatkan kwalitas pelayanan publik, dalam rangka “Mambangkik Batang tarandam”, menjadikan Kabupaten Solok terbaik di Sumatera Barat.
Untuk mencapai tujuan tersebut, dipimpin Sekretaris Daerah, Medison, Tim Pemda Kabupaten Solok lakukan konsultasi dengan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Barat di Padang, pada Jumat, 5 Mei 2023.
Pada kesempatan tersebut, Sekda Medison didampingi Kepala Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu, dan Tenaga Kerja (PNPTSPNAKER), Aliber Mulyadi, Kepala Dinas Kesehatan, Zulhendri, Kepala Dinas Sosial, Syoufitri, Kepala Dinas Pendidikan Pemuda dan Olah Raga, Zainal Jusmar, Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Ricky Carnova, Kepala Bagian Organisasi, Jhoni, Kepala Bagian Hukum, Febrizaldi, Direktur RSUD Arosuka, Musafir Yones Indra, dan Camat Kubung, Sujanto Amrita.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Barat, Yefri Heriani, Kepala Keasistenan Pencegahan Maladministrasi, Adel Wahidi, beserta jajaran menerima langsung kedatang Sekda Kabupaten Solok, Medison beserta rombongan saat itu.
BACA JUGA:
Kabupaten Solok Segera Operasikan Mall Pelayanan Publik Di Koto Baru
Bupati Solok Epyardi Asda Panen Dua Penghargaan
Bupati Solok Epyardi Asda Buka Training Publik Speaking Para Mubaligh
Pada kesempatan tersebut Sekda Kabupaten Solok, Medison menyampaikan bahwa dibawah Kepemimpinan Bupati Epyardi Asda Kabupaten Solok fokus mewujudkan Good Governance serta terus meningkatkan kwalitas Pelayanan Publik.
“ Sesuai dengan visi ke 6 Pemkab Solok di bawah kepemimpinan bupati Solok H. Epyardi Asda good governance serta Pelayanan Publik menjadi fokus utama kami.” Kata Medison.
Medison juga menyebut Kabupaten Solok menargetkan pemberian pelayanan terbaik di Kecamatan dan Nagari.
“ Pada koordinasi Kali ini kami sengaja membawa Camat Kubung untuk datang bersama, karena kami mentargetkan Kecamatan dan Nagari menjadi payanan terbaik bagi masyarakat kedepannya.” Tuturnya.
Selanjutnya Medison mengatakan akan segera Melaunching Mall Pelayanan Publik, yang akan di pusatkan di Koto Baru Kecamatan Kubung,
Selain itu untuk mempermudah akses masyarakat nanti, sebut Medison juga akan ada 4 unit pelayanan lainnya seperti di Alahan panjang, Singkarak, Koto baru dan komplek perkantoran Bupati.
Diketahui sebelumnya Kabupaten Solok merupakan Kabupaten yang memperoleh nilai tertinggi Penilaian Ombudsman tahun 2022.
Namun Sekda Medison mengakui masih banyak hal yang perlu ditingkatkan.
Sekaitan itu, disampaikan Medison, Pemda Kabupaten Solok tetap mengharapkan masukan, agar kwalitas pelayanan publik di kabupaten Solok terus membaik dan meningkat, karena kabupaten Solok tahun 2023 bertekad untuk masuk 10 besar Nasional
“ Setelah menjadi yang terbaik di sumatera barat dengan nilai tertinggi di tahun 2022 lalu sesuai keinginan bapak bupati kita ingin masuk 10 nasional. Untuk itu kita meminta saran dan masukan dari Kepala Ombudsman tentang apa yang harus kami lakukan agar masuk 10 nasional tersebut.” Pungkas Medison.
BACA JUGA:
Ombudsman RI Apresiasi Pemkab Solok, Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Keluar Dari Zona Merah
Bupati Solok Terima Piagam Kepatuhan Terhadap Standar Pelayan Publik Oleh Ombudsman RI
Sementara itu menyambut kunjungan Sekda Medison bersama Rombongan, Kepala Ombudsman RI perwakilan Sumatera Barat Yefri Heriani tidak lupa menyampaikan ucapan selamat hari raya idul Fitri.
“Karena masih di Bulan Syawal saya Mengucapkan Maaf Lahir Bathin selamat hari Raya Idul Fitri 1444 H. Pertemuan ini merupakan Silturahmi sekaligus untuk memperkuat koordinasi kita sesuai dengan perjanjian kerja sama antara pemkab solok dan Ombudsman Ri perwakilan Sumbar pada Juni 2021 yang lalu. Kabupaten Solok merupakan daerah yang mendapatkan nilai tertinggi tahun 2022 dalam penilaian pelayanan publik sesuai dengan amanat UU no 25 tahun 2009 tentang kepatuhan pelayanan publik.” Tutur Yefri Heriani
Masukan Kapala Ombudsman RI perwakilan Sumbar untuk Kabupaten solok agar masuk 10 Nasional:
Menanggapi uraian Sekda kabupaten Solok Medison, Kepala Ombudsman Perwakilan Provinsi Sumatera Barat, Yefri Heriani mengatakan dengan penilaian yang diperoleh diharapkan dapat dirasakan dampak nya oleh masyarakat untuk keadilan dan kesejahteraan masyarakat itu sendiri.
Yefri Eriani berharap terus lakukan percepatan peningkatan layanan publik.
“ Lakukam reformasi birokrasi dengan terus berinovasi agar pelayanan semakin membaik.” Ujarnya.
Selain itu Yefri Eriani juga menyarankan agar perbaikan sarana prasarana khusunya disabilitas perlu di akomodir sesuai dengan kebijakan yang ada.
“ Yang tidak kalah penting kepatuhan pelayanan publik pada uu no 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik juga perlu kita pahami dan pedomani bersama.” Tegasnya.
Kemudian menurut Yefri Eriani lagi, seiring perkembangan zaman peningkatan kapasitas Sumber Daya Manusia nya juga perlu ditingkatkan.
“ Kata – kata dan empati dalam pelayanan perlu kita perhatikan tentunya di dukung dengan perilaku yang baik.” Ujarnya.
Ditambahkannya Organisasi Perangkat daerah harus membuat peta akses pelayanan publik kepada masyarakat apakah mudah atau sulit. Peta Layanan publik yang diberikan kepada masyarakat perlu segera di buat.
“Layanan publik ini harus terus berkembang karena adil dan sejahtera adalah milik masyarakat, yang terpenting Partisipasi masyarakat dalam peningkatan pelayanan publik perlu kita perhatikan.” Katanya lagi.
Pada kesempatan tersebut, Ombudsman Perwakilan Provinsi Sumatera Barat memberikan apresiasi kepada Kabupaten Solok yang telah mempelopori SP4N LAPOR sebagai layanan lapor digital. (Nazwirman)
