Humas Pemerintah Jangan Hanya Jadi Pemadam Kebakaran, Harus Sigap Mitigasi Isu
Diterbitkan Jumat, 11 Maret, 2022 by NKRIPOST

Nkripost, Jakarta – Direktur Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik Kementerian Komunikasi dan Informatika (Dirjen IKP Kominfo), Usman Kansong, berpesan agar para aparatur sipil negara (ASN) yang bertugas di Pranata Hubungan Masyarakat (Humas Pemerintah), harus bisa sigap melakukan mitigasi isu dan jangan hanya menjadi pemadam kebakaran ketika ada permasalahan atau krisis komunikasi.
Hal itu disampaikan Dirjen IKP, Usman Kansong, saat mewakili Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) Johnny G Plate, saat memberikan sambutan dalam acara pelantikan pengurus Ikatan Pranata Humas (Iprahumas) periode 2022-2024 di kantor Kominfo yang disiarkan secara daring pada Jumat (11/3/2022).
Humas pemerintah, katanya, diminta bisa memitigasi isu-itu rawan atau yang berpotensi menjadi krisis, dengan terlibat dalam setiap pengambilan kebijakan sehingga bisa memahami latar belakangnya.
“Sudah saatnya humas pemerintah, khususnya Pranata Humas terlibat dalam pengambilan kebijakan atau program pemerintah, sehingga memahami latar belakang dan lebih dulu memetakan atau memitigasi isu-isu yang berpotensi menjadi krisis komunikasi dalam implementasi kebijakan, tidak lagi hanya sebagai pemadam kebakaran ketika permasalahan terjadi,” kata Dirjen IKP Kominfo.
Menurut Usman Kansong, peran humas pemerintah tidak hanya untuk mendiseminasi informasi program dan capaian pemerintah, melainkan juga melakukan edukasi publik agar sigap mengikuti dinamika perubahan yang terjadi.
Dengan melakukan edukasi, publik yang dilayani humas pemerintah bisa menerima informasi yang benar terkait kebijakan pemerintah, sehingga implementasinya bisa berjalan efektif.
“Kebijakan pemerintah tidak akan efektif tanpa penerimaan publik yang baik, sehingga kehadiran Pranata Humas sangat penting, karena merupakan bagian dari tanggung jawab humas pemerintah yang menjalankan fungsi komunikasi pada instansi pemerintahan,” jelasnya.
BACA JUGA:
Menkominfo: Percepatan Transformasi Digital Kunci Pemulihan Pascapandemi
Menkominfo Johnny Plate Temui Pejabat Pemerintah Inggris, Bahas Ini
Selain itu, lanjutnya, Humas Pemerintah harus bisa membangun kepercayaan publik dengan melakukan sosialisasi pesan-pesan positif, di berbagai kesempatan atau aktivitas di instansi masing-masing.
Dengan adanya kepercayaan yang tinggi, maka masyarakat akan berpartisipasi aktif dalam menyukseskan pembangunan nasional di berbagai bidang.
Kepercayaan publik terhadap pemerintah, menurutnya, menjadi salah satu indikator kesuksesan pemerintah dalam melayani publik yang berimplikasi sebagai penanda keberhasilan suatu bangsa.
“Presiden Joko Widodo dalam Konferensi Humas Nasional pada 2018 lalu menyatakan, peran komunikasi dan humas pemerintah sangat penting untuk mensosialisasikan pesan positif dan prestasi kepada publik agar terbangun kepercayaan dan reputasi negara dan lembaganya,” tegasya.
Dalam pelantikan itu, Menkominfo menetapkan jajaran pengurus Iprahumas periode 2022-2024, antara lain Ketua Umum, Thoriq Ramadhani, dari Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM), Wakil Ketua Umum, Dyah Rahmawati Sugianto, dari Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN), Bendahara Umum, Faza Nur Wulandari, Kementerian Kesehatan (Kemenkes) dan Sekretaris Umum, Lizatul Farhatiningsih, Kementerian Perdagangan (Kemendag).(InfoPublik)
BACA JUGA:
