Tingkatkan Pelayanan Terbaik Buat Masyarakat, Kelurahan Sempakata Permudah Urus Administrasi Kependudukan.
Diterbitkan Jumat, 11 November, 2022 by NKRIPOST
NKRIPOST, MEDAN – Intruksi tegas Wali Kota Medan Bobby Nasution terhadap instansi Kelurahan agar memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Kota Medan terus digalakkan.
Seperti di kantor Lurah Sempakata, Peningkatan mutu pelayanan terus dilakukan agar masyarakat merasakan manfaat pelayanan yang baik.
Menurut salah seorang warga yang namanya tak ingin disebutkan, mengatakan semenjak Bobby Nasution menjadi Walikota Medan, banyak kemajuan dan perubahan yang sudah tercapai, salah satunya mutu pelayanan kepada masyarakat dalam pengurusan administrasi kependudukan di kantor Lurah Sempakata tersebut.
“Saya sangat puas terhadap pelayanan yang diberikan oleh staf dan pegawai di kantor Lurah Sempakata dalam hal pengurusan administrasi kependudukan.” Ujar salah seorang warga tersebut kepada wartawan di kantor Lurah Sempakata jalan terompet/balai deaa Sempakata Simpang Selayang Medan. Kamis (10/11/2022)
Warga tersebut mengaku sebelumnya pengurusan adminstrasi di kantor lurah tersebut dipersulit. Tapi kini, dibawah kepemimpinan Epta Riana Br Tarigan, SE, M. Si selaku Lurah Sempakata pengurusan administrasi dikantor tersebut sangat baik pelayanannya dan tidak ada lagi dipersulit minta ini dan itu.
“Yah… mutu pelayanan di kantor lurah ini sudah mulai membaik dibawah kepemimpinan Bu Lurah Epta. Kepengurusan administrasi sangat mudah dan tidak dipersulit seperti dulu. Bu Lurah dan staff nya pun ramah.” Tambahnya.
BACA JUGA
Wajib Tahu Syarat dan Langkah Pembuatan KTP Digital di Gerai Disdukcapil
Ganjar Pranowo Di Pastikan Tidak Terlibat Korupsi KTP-EL
Selain itu, lanjut ibu tersebut. Saat kami menunggu prosesnya di ruang tunggu, kami disajikan makanan dan minuman ringan oleh staf kelurahan. Dan sempat berbincang bincang ramah dengan Bu Lurah Epta Riana Br Tarigan SE. M.Si tersebut.
“Bu Lurah Epta sangat ramah ya… saat menunggu prosesnya, kami disajikan makanan dan minuman ringan oleh staf lurah dan sempat berbincang-bincang sama beliau dan berfoto bersama beliau.” Tutup ibu tersebut saat urusan administrasinya selesai.**
( S. PURBA)
