Viral Karyawan Alfamart Di Labrak Seorang Ibu: Barang Kadaluarsa Kau Jual, Anakku Mau Mati Jadinya!
Diterbitkan Rabu, 10 Januari, 2024 by NKRIPOST
NKRIPOST RIAU – Viral di jejaring media sosial seorang ibu-ibu tengah melabrak seorang karyawan Alfamart perempuan lantaran masih menjual produk makanan yang sudah kadaluarsa.
Ibu-ibu tersebut mengaku anaknya menjadi sakit setelah mengonsumsi makanan kadaluarsa yang dibeli dari minimarket tersebut.
Sebuah akun Instagram @keluhkesahojol.id membagikan kejadian tersebut. dalam video yang diunggah, tampak seorang ibu-ibu datang menghampiri karyawan perempuan di minimarket berseragam merah.
“Ramai di medsos seorang ibu-ibu labrak karyawan minimarket karena menjual makanan kadaluarsa, yang buat anaknya jadi sakit,” tulis keterangan akun tersebut, yang dikutip pada Selasa 9 Januari 2024.
Penjelasan Alfamart
Regional Corporate Communication Manager PT Sumber Alfaria Trijaya (Alfamart) Budi Santoso mengatakan, peristiwa seperti dalam video itu terjadi di salah satu minimarket Alfamart di Kabupaten Rokan Hilir, Provinsi Riau pada Minggu (6/1/2024).
Pihaknya mengaku menyesal atas pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh konsumen tersebut.
Budi mengatakan, perwakilan manajemen Alfamart telah menemui pelanggan tersebut dan meminta maaf langsung kepada konsumen.
Dia mengatakan, permintaan maaf tersebut disambut baik oleh konsumen.
“Kami berterimakasih karena permintaan maaf personel toko kami diterima dengan sangat baik oleh konsumen dengan suasana kekeluargaan,” kata Budi, dilansir Kompas, Selasa (9/1/2024).
Pihaknya berjanji akan terus memperketat pemeriksaan produk yang dipajang di gerai untuk menghindari kejadian serupa terulang kembali.
Selama ini, Budi mengaku bahwa Alfamart secara rutin melakukan stock opname untuk menghindari barang kedaluwarsa terjual.
“(Ini) sekaligus menjadi koreksi demi pelayanan kepada konsumen yang makin baik,” kata dia.
BACA JUGA:
Alfamart di Tebih Disikat Maling, Polsek Kepenuhan Langsung Terjun Ke TKP
Bos Bejat Doyan Ajak Karyawati Kencan Ke Hotel Dengan Modus Ancam Putus Kontrak Akhirnya Dipolisikan
Buat Bayar Pinjol, Karyawati Alfamart di Palembang Ini Nekat Bobol Brankas Toko
Diketahui, Video tersebut memperlihatkan ibu-ibu yang sedang marah-marah kepada karyawan Alfamart sambil merekam dengan Hp.
Sang karyawan hanya diam dan menutupi wajah dengan tangannya karena malu dan ketakutan. Namun, hal tersebut membuat sang ibu semakin kesal.
“Buka mukamu! Sini mukamu!,” teriak ibu-ibu tersebut.
Sang ibu-ibu mengatakan bahwa sebagai karyawan harus lebih teliti dan mengecek makanan atau minuman yang sudah kadaluarsa agar tidak dijual, sehingga tidak membahayakan pembelinya.
Menurutnya, anaknya tersebut hampir meninggal usai memakan makanan bayi yang dibeli dari minimarket tersebut.
“Kau tuh harusnya lebih teliti melihat barang-barang itu. Barang kadaluarsa kau jual, anakku mau mati jadinya,” kata ibu-ibu ke karyawan Alfamart.
Ibu-ibu itu pun memperingatkan pembeli lain di minimarket tersebut untuk berhati-hati saat membeli barang atau makanan, mengingat dirinya yang mengalami hal kurang mengenakkan.
“Hati-hati belanja disini bu, ini kadaluarsa barangnya,” ucap ibu tersebut ke pembeli lain.
Sementara itu, mengonsumsi makanan atau minuman yang sudah kadaluarsa memang cukup membahayakan tubuh. Meski tidak menyebabkan penyakit serius, namun dapat menyebabkan gangguan pencernaan ringan hingga berat, tergantung bakteri apa yang terkandung didalamnya.
Pada umumnya, gejala yang akan dirasakan adalah kram perut parah, muntah dan diare yang disertai menggigil, demam, mati rasa pada kulit, pusing dan atau sakit kepala.
Melihat hal tesebut, netizen merasa kesalahan terjadi pada kedua belah pihak yang tidak teliti mengecek tanggal kadaluarsa.
“Kesalahan display alias tidak teliti + customer tidak cermat melihat tanggal kadaluarsa,” ucap netizen.
“Salah keduanya sih, karyawan harusnya rajin cek barang-barang yang sudah mendekati expired, ibunya juga, beli barang harusnya cek tanggal expirednya,” sahut netizen.
“Kesalahan kedua belah pihak ga sih,” kata netizen.***
